Кто такие шоперы?
| Шопер – это
имиджмейкер, психолог и консультант в одном лице. Это человек, для
которого шопинг – не пустая беготня по магазинам, а набор
профессиональных навыков и, если хотите, настоящее искусство. |
Именно он
сопровождает покупателя в походе по торговым центрам и бутикам, помогает
подобрать одежду, отвечающую определенному стилю, и сориентироваться в
модных тенденциях сезона. Родиной шоперов принято считать Голливуд. В
России эта профессия появилась лет пять назад. Здесь шоперами в основном
становились стилисты глянцевых журналов, визажисты, парикмахеры и
продавцы-консультанты. «Шоперы – это люди, которые знают огромное
количество магазинов, следят за их ассортиментом и готовы потратить ваши
деньги».
«Шопер
– это человек, который сможет помочь вам решить любые вопросы,
связанные с гардеробом. Кроме того, это еще и психолог, потому что он
хорошо разбирается в людях, способен понять их потребности и подобрать
такой наряд, который позволит чувствовать себя очень уверенно и
комфортно. Чтобы быть успешным шопером, недостаточно просто разбираться в
законах стиля. Нужно очень хорошо знать ассортимент магазинов, быть
хорошим психологом, уметь решать творческие задачи, иметь креативное
мышление»
. «Персональный
шопер – это консультант по шопингу, работающий с индивидуальными
клиентами. Если говорить очень обобщенно – это человек, дающий советы
относительно покупок (что и где?) и стиля в общем и при необходимости
сопровождающий по магазинам. Чаще всего, конечно, шоперами становятся
люди, имеющие опыт работы в моде. Но это не обязательное условие. Стать
шопером может, по большому счету, человек, профессионально происходящий
из любой области, главное – раскрыть в себе этот талант!Что входит в обязанности шопера? «В
первую очередь, персональный шопер должен любить моду и разбираться в
ней, знать ее историю, основные бренды и дизайнеров, желательно как
знаменитых, так и начинающих. Только тогда он сможет предложить своим
клиентам квалифицированные услуги. Шопер должен отлично ориентироваться в
городе, прекрасно знать магазины и бутики, их ассортимент. Если он
обладает дополнительной информацией, например, о ресторанах, салонах
красоты, клубах своего города, то это плюс. К шоперу могут поступать
запросы о создании имиджа и личного стиля, обновлении гардероба, выборе
подарков, подборе нарядов для конкретных ситуаций. На все эти запросы он
должен уметь ответить».
«Обязанности
шопера – выстраивание общения с человеком, то есть проведение для него
имидж-консультации. Шопер должен обязательно отсмотреть все коллекции
заранее и отвесить или отобрать те вещи, которые подходят конкретному
человеку. Чтобы отправляясь с клиентом на шопинг, не утомлять его
долгими походами, шопер должен сразу показать те вещи, которые подходят
клиенту. При этом шопер обязательно должен это объяснить: персиковый
цвет, потому что…; вырез такой, потому что…; сочетание определенных
фактур или акцентов, потому что…».
«Главная задача шопера – сделать так, чтобы шопинг был легким, проходящим в непринужденной атмосфере» |
